Agentes de IA sob medida
Não é um chatbot com respostas prontas. É um agente com ferramentas: ele consulta seu banco, abre chamado, emite documento, chama uma API e devolve a resposta certa — com trilha de auditoria de tudo que fez.
No ar desde · 23 anos
Inteligência artificial que trabalha enquanto você dorme.
Construímos agentes de IA, atendimento automático e integrações que assumem o trabalho repetitivo da sua empresa — atendimento, cobrança, cadastro, conciliação — e devolvem o seu time para o que realmente dá lucro.
- anos no mercado
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- sistemas em produção
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- mensagens automatizadas/mês
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- uptime das automações
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O problema
Sua equipe está fazendo o que um robô deveria fazer.
Responder a mesma dúvida pela vigésima vez. Digitar dados de uma nota fiscal que já está em PDF. Conferir extrato linha por linha. Lembrar o cliente de pagar. Nada disso precisa de gente — precisa de um sistema bem feito.
- Atendimento parado às 18h. Quem chega à noite ou no domingo encontra silêncio — e vai para o concorrente.
- Retrabalho de digitação. Dados que já existem em uma imagem, um PDF ou um e-mail sendo redigitados à mão.
- Sistemas que não se falam. ERP, loja, planilha e banco cada um numa ilha, conciliados no braço.
- Decisão no achismo. O dado está lá, mas ninguém consegue transformá-lo em um número que oriente a semana.
Seis frentes de IA que já estão rodando em produção.
Não vendemos demonstração. Cada item abaixo existe hoje, com cliente usando, logs e responsabilidade sobre o resultado.
Atendimento automático 24/7
Seu WhatsApp responde sozinho às 3 da manhã. A IA entende o que o cliente quis dizer, consulta pedido, prazo, boleto e segunda via, resolve o que dá para resolver e passa para um humano só o que realmente precisa.
Conciliação bancária e pagamentos
Extratos de todos os bancos em uma tela, baixa automática de recebíveis e régua de cobrança por Pix e boleto. O sistema ainda confere o comprovante que o cliente mandou no WhatsApp contra o extrato — e avisa quando o comprovante chega mas o dinheiro não.
Leitura de imagens e documentos
A foto de uma nota, um comprovante amassado, um contrato em PDF, o visor de um hidrômetro no meio do mato. A IA lê, entende, confere e cadastra no seu sistema — e quando não tem certeza, pergunta em vez de inventar.
Painéis e inteligência de dados
Extratos, planilhas e exportações viram um painel que qualquer pessoa entende em dez segundos: quanto entrou, quanto saiu, onde está sangrando e o que mudou em relação ao mês passado.
Sistemas e integrações sob medida
Plataformas web, aplicativos, APIs e gateways. Vinte e três anos escrevendo software que aguenta produção — e-commerce, controle de acesso, telemetria, mensageria. Se existe processo, ele pode virar sistema.
Do primeiro café ao robô rodando sozinho.
Sem projeto de seis meses no escuro. Você vê resultado na primeira quinzena.
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01
Diagnóstico — gratuito
Uma conversa de 40 minutos. Mapeamos o processo que mais consome tempo e calculamos quantas horas por mês ele custa hoje.
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02
Proposta com número
Escopo, prazo e preço fechados. E o mais importante: qual economia ou ganho a automação precisa gerar para se pagar.
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03
Primeira versão no ar
Em duas ou três semanas, a fatia mais valiosa já está rodando com dado real. Você usa, critica, e a gente ajusta.
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04
Operação e evolução
Monitoramento, logs, suporte por WhatsApp e melhorias contínuas. A automação cresce junto com a empresa.
O que já está no ar.
Capturas reais dos sistemas em produção. O que é dado de cliente aparece mascarado — o mesmo mascaramento que aplicamos antes de qualquer dado chegar ao modelo.
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Plataforma SaaS
Loja Virtual BR
E-commerce multi-loja: catálogo, pedidos, pagamentos, integração com marketplaces e um agente de IA que atende o suporte dos lojistas.
109 mil lojas na plataforma
PHP · MySQL · Docker
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Agente autônomo · IoT
Eletroposto Parcão
O agente identifica o cliente no WhatsApp, valida e aciona a abertura da grade de madrugada. Depois confere se foi fechada e tranca sozinho.
24h sem ninguém no local
Baileys · Tuya · Claude Agent SDK
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Gateway de mensageria
WhatsApp Gateway
Vários números em abas, papéis de usuário, webhooks com assinatura HMAC-SHA256 e API REST para qualquer sistema disparar mensagem.
120 mil mensagens tratadas/mês
Node · Socket.IO · HMAC
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IA financeira
Nítido
Lê extratos, faturas e comprovantes, categoriza e mostra o mês em uma tela. Quando a linha não conta a história, cruza com conversas e recibos — e se ainda assim não souber, pergunta.
5 anos de extratos em uma tela
OCR · Categorização · Dashboard
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Aplicativo móvel
App de alfabetização
Mais de 20 jogos educacionais numa trilha por nível — dos primeiros pareamentos de letra a jogos de ação com física, mira e tempo de reação. Áudio em cada letra e acompanhamento de acertos.
21 jogos num só aplicativo
Flutter · Dart
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Infraestrutura de IA
Malha de agentes
mTLS na borda, workers isolados em redes sem rota para fora e proxy de saída com allowlist estreita por camada. É o que deixa um agente tocar seus sistemas sem virar risco.
Auditoria de tudo que o agente faz
mTLS · Docker · Egress allowlist
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Gestão de condomínio
Leitura de hidrômetro
372 medidores fotografados por mês. A IA lê o número de cada um, monta a planilha de consumo e envia para o site da administradora — sem ninguém digitar, e sem o erro de digitação que ninguém percebe até a fatura chegar.
Até 7 dias de trabalho operacional a menos por mês
Visão computacional · Drive · Planilha
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Painel de gestão · BI
Painel do Condomínio
Cinco anos de extratos viram uma tela de conselho: resultado operacional mês a mês, sazonalidade, inadimplência e relatórios — com um assistente que responde em português sobre as contas do prédio.
3 perfis de acesso: conselho, administração e condômino
ECharts · Pipeline de dados · Node
Dados de terceiros aparecem mascarados. O mesmo mascaramento que aplicamos antes de qualquer dado chegar ao modelo.
Quer ver um desses rodando com o seu dado? Diagnóstico gratuito →
A empresa
Vinte e três anos antes da IA virar moda.
A BM Computer nasceu em , quando site de empresa ainda era novidade. Atravessamos a web, o mobile, a nuvem e agora a inteligência artificial — sempre com a mesma prática: entregar sistema que funciona no dia a dia, não slide bonito.
Essa bagagem é o que faz diferença hoje. IA é fácil de demonstrar e difícil de colocar em produção: precisa de integração, banco de dados, fila, tratamento de erro, log e alguém que atenda quando quebra às 22h. É exatamente aí que os 23 anos aparecem.
Conversar sobre o seu caso- 2003
O começo
Registro do domínio bmcomputer.com.br e os primeiros sistemas sob medida para o comércio de Porto Alegre.
- 2010
Era web
Migração para plataformas web e nascimento da base do que viraria a Loja Virtual BR.
- 2018
Automação
Integrações, robôs de coleta e as primeiras automações de mensageria e pagamento.
- 2023
IA em produção
Primeiros agentes atendendo clientes reais no WhatsApp, com ferramentas e acesso aos sistemas.
- 2026
Malha de agentes
Infraestrutura própria para rodar agentes com isolamento, auditoria e segurança de nível corporativo.
O que todo mundo pergunta antes de começar.
Quanto tempo leva para colocar uma automação de IA no ar?
Um agente de atendimento simples entra em produção em 2 a 3 semanas. Projetos com integração ao ERP, financeiro ou leitura de documentos levam de 6 a 10 semanas. Sempre entregamos em fatias: a primeira versão útil vai ao ar antes do projeto inteiro terminar.
Preciso trocar meu sistema atual para usar IA?
Não. Trabalhamos por cima do que você já tem. Se o sistema tem API, integramos pela API; se não tem, integramos pelo banco, por arquivo ou por automação de navegador. O objetivo é somar, não substituir.
Meus dados ficam seguros com inteligência artificial?
Sim. Os agentes rodam em containers isolados, com saída de rede restrita por allowlist, credenciais fora do código e registro de tudo o que o agente fez. Dados sensíveis podem ser mascarados antes de chegar ao modelo, e há a opção de rodar modelos no seu próprio servidor.
Quanto custa um projeto de automação com IA?
Depende do escopo. Automações pontuais começam na casa dos milhares de reais; plataformas completas são orçadas por etapa. O diagnóstico inicial é gratuito: mapeamos o processo, estimamos as horas economizadas e só então apresentamos a proposta.
Vocês atendem empresas fora de Porto Alegre?
Sim, atendemos todo o Brasil remotamente. Reuniões por vídeo, entregas contínuas e suporte por WhatsApp — o mesmo processo que usamos com clientes locais.
A IA consegue mesmo conferir comprovante mandado no WhatsApp?
Consegue. Ela lê o valor, a data, o banco e o destinatário na imagem ou no PDF do comprovante e procura o lançamento correspondente no extrato. Se bate, dá baixa e responde o cliente confirmando. Se o comprovante existe mas o dinheiro nunca entrou na conta, ela levanta a mão — esse é o golpe mais comum em venda por WhatsApp, e é justamente o que ninguém tem tempo de conferir à mão.
Vocês integram com qual banco?
Trabalhamos com o que o banco oferecer: Open Finance e API quando existe, arquivo OFX ou CSV quando não existe, e leitura do PDF do extrato como último recurso. Na prática atendemos qualquer banco, maquininha ou gateway — inclusive os que só deixam baixar o extrato pelo site.
E se a IA errar com um cliente meu?
Por isso o agente tem limites definidos. Ele só executa as ações que você autorizou, registra tudo, e em caso de dúvida transfere para uma pessoa em vez de arriscar. Começamos sempre com o agente sugerindo e um humano aprovando; a autonomia aumenta conforme a confiança.
Contato
Vamos descobrir o que dá para automatizar na sua empresa?
Conte o que mais consome tempo hoje. Respondemos em até um dia útil com um caminho concreto — e se não houver ganho real, dizemos isso também.
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WhatsApp(51) 98128-0806
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E-mail
Use o formulário ao lado — respondemos no seu e-mail
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Onde estamos
Porto Alegre · RS — atendimento remoto em todo o Brasil
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Horário
Seg a sex, 9h às 18h — e as automações, 24h por dia